Вътрешните ИТ екипи са претоварени с повтарящи се запитвания — и AI може да поеме значителна част. Тази страница показва как, като dgm внедрява на платформата osFoundry. (Обща информация.)

Къде помага AI

  • Helpdesk — отговор на запитвания на служители.
  • Инциденти — обобщаване и категоризация.
  • Документация — ръководства и runbooks.
  • Автоматизация — рутинни задачи (агенти).

Вижте AI за екипите за техническа поддръжка и AI за управление на знанието.

Бази знание (RAG)

С RAG над вашата ИТ документация отговорите стъпват на вашата информация. Вижте RAG: какво е и как да го използвате.

Сигурност и достъпи

dgm проектира с разрешения по роля и достъп до необходимото. Вижте Сигурност на информацията в AI проекти.

Къде влиза dgm

dgm внедрява AI за ИТ екипи на платформата osFoundry (продукт на OS LLC· dgm е независим партньор).

dgm все още не е реализирала нито една интеграция за компания — предпочитаме да го кажем, вместо да измисляме. За оценка по вашата мярка, запазете разговор с dgm.