Следпродажбеното обслужване определя дали клиентът се връща — и AI може да го направи по-бързо и по-точно. Тази страница показва как, като dgm внедрява на платформата osFoundry. (Обща информация.)
Къде помага AI
- Гаранции — отговор на запитвания.
- Поддръжка — насочване към ръководства.
- Резервни части — информация и заявки.
- Обратна връзка — анализ на удовлетвореност.
Вижте AI за обслужване на клиенти и AI за Customer Success.
Бази знание (RAG)
С RAG над ръководства и история отговорите са точни и последователни. Вижте RAG: какво е и как да го използвате.
Данни под контрол
dgm проектира с данните за клиенти под контрол. Вижте GDPR и изкуствен интелект.
Къде влиза dgm
dgm внедрява AI за следпродажбено обслужване на платформата osFoundry (продукт на OS LLC· dgm е независим партньор).
dgm все още не е реализирала нито една интеграция за компания — предпочитаме да го кажем, вместо да измисляме. За оценка по вашата мярка, запазете разговор с dgm.